2月13日，河南省文化和旅游厅2022年省级文明旅游示范单位评定结果出炉，正在公示。芒砀山旅游区入围2022年省级文明旅游示范单位。

近年来，芒砀山旅游区始终坚持把文明创建作为重点工作高位高效推进，以“汉文化旅游”为主题，以游客为中心，以“芒砀山旅游，服务让您感动”为目标，以“创建工作和文旅发展高度融合”为抓手，不断提升旅游区员工文明素养和业务能力，强化责任意识，鼓励员工集多重身份于一身，开展“多员一体”优质服务，为推进旅游区发展提供了强大的精神动力和思想保障。

在深入开展“省级文明旅游示范单位”创建工作中，芒砀山旅游区坚持以“优质服务”全方位引领创建工作，成立了创建工作领导小组，并研究制定了创建活动方案，明确了创建目标，细化了职责任务，坚持把创建工作和业务工作，同部署、同检查、同考核，从规范管理、文化内涵等方面进行完善，将细节做深做透，实现了游客与员工同步引导，品牌推广与文明形象同步提升。

芒砀山旅游区作为商丘市唯一一家国家5A级旅游景区，“芒砀山旅游，服务让您感动”是旅游区文明创建的出发点和落脚点。周到的服务不断增强游客的获得感和体验感，让创建成果惠及更多游客的同时，为文明建设注入持久生命力。温馨的敬语，多点开展的常态化志愿服务，无障碍通道、母婴室、第三卫生间、轮椅和雨伞的借用等服务，体现了旅游区亲情化、体贴化的服务理念。

文明的创建，没有终点。游客每一次亲切满意的笑容，都是对芒砀山人最好的回馈。文明路上，芒砀山，永不止步！